[PRNewswire] Mahindra Comviva, 2017 가트너 매직 쿼드런트 ‘CSP용 IRCM’에 선정
-- 청구와 고객 분석 솔루션 기반으로 2년 연속 인정받아
[편집자 주] 본고는 자료 제공사에서 제공한 것으로, 연합뉴스는 내용에 대해 어떠한 편집도 하지 않았음을 밝혀 드립니다.
(케이프타운, 남아프리카공화국 2017년 11월 8일 PRNewswire=연합뉴스) 이동성 솔루션을 제공하는 글로벌 선도기업 Mahindra Comviva가 2년 연속으로 2017 가트너 매직 쿼드런트(Magic Quadrant)의 CSP용 IRCM(Integrated Revenue and Customer Management)(*) 부문에 선정됐다고 오늘 발표했다. Mahindra Comviva는 청구 솔루션 (iPACS [http://blog.mahindracomviva.com/what-is-ipacs/ ], mBAS [https://www.mahindracomviva.com/wp-content/uploads/2017/05/mBAS-Direct-Carrier-Billing-Solution.pdf ])과 고객 분석 슈트 Mobilytix(TM)[https://www.mahindracomviva.com/products/customer-value-management/mobilytix-suite.htm ]를 기반으로 틈새 업체로 인정받았다.
(로고: http://photos.prnewswire.com/prnh/20130626/625127 )
IRCM 시장을 위한 가트너 매직 쿼드런트는 비즈니스 크리티컬 수익과 고객 관리 사업과정을 해결하는 기성 상용 소프트웨어 패키지를 모색하는 통신 서비스 공급업체(communications service provider, CSP)로 구성된다. IRCM은 제품, 서비스, 배송망, 고객 유형 또는 특정 CSP를 위한 결제 방식에 상관없이 모든 거래 징수 처리 요건을 충족한다. IRCM은 고객 확보, 보유 및 현금화 기능을 지원하는 통합적인 고객 및 네트워크 대면 솔루션들을 포함한다.(*) 또한, 청구, 고객 관리, 등급, 징수, 가격, 파트너 관계 관리, 정책 관리, 중재, 셀프서비스, 분석 및 기타 기능을 제공하는 솔루션을 평가한다.
Mahindra Comviva CEO Manoranjan Mohapatra는 “자사가 인정을 받을 수 있었던 것은 확장성을 보유하며, 설치와 시행이 간단하고, 총 소유 비용(total cost of ownership, TCO)이 낮은 포괄적인 IRCM 제품 포트폴리오 덕분이다. 자사는 확고한 R&D 초점과 정시 배송 외에 빅 데이터, 분석, 디지털 서비스 및 클라우드 공급 등에 맞춘 솔루션을 기반으로 업계의 변화하는 요건을 충족시킬 위치를 점했다”고 언급했다.
Mahindra Comviva 클라우드 레디(cloud-ready) 청구 솔루션(Ipacs와 mBAS)은 전 세계적으로 65건 이상 설치됐다. iPACS는 고객 상호작용 관리, 청구, 권한 설정 및 수렴성 보고와 분석을 통한 의사결정 지원 등과 같은 주요 사업과정 전반에 걸쳐 균등성을 보장한다. mBAS 플랫폼은 통신사가 제삼자 판매를 간소화하고, 실시간으로 고객 결제와 권한 설정을 관리하도록 지원한다.
Mahindra Comviva의 분석 솔루션 Mobilytix(TM)는 25개국에서 40건 이상 설치됐으며, 5억 명이 넘는 고객을 지원한다. 이 솔루션은 효과적인 상향판매와 교차판매를 위해 여러 채널과 모든 장치에서 맥락적인 실시간 마케팅을 하도록 지원하는 데이터 중심적인 마케팅 도구를 마케터들에게 제공한다. 이 솔루션은 매일 8억 건이 넘는 디지털 마케팅 메시지를 전달하며, 고객 이탈 예측 정확도가 60%에 달하고, 최대 5%의 수익 증가율을 보장한다.
자료 제공(*) 가트너 매직 쿼드런트 ‘CSP용 IRCM(Integrated Revenue and Customer Management)’, 2017년 10월 17일 Norbert J. Scholz, Jouni Forsman, Amresh Nandan
면책공고
가트너는 자사의 연구 간행물에 게재된 어떠한 기업이나 제품과 서비스에 대해서도 지지하지 않으며, 평점이 가장 높은 기업만을 선택하도록 권장하지 않는다. 가트너의 연구 간행물은 자사 연구 조직의 의견과 평가로 구성된 것으로, 객관적 사실에 대한 진술로 여겨서는 안 된다. 가트너는 어떠한 사업의 적합성 또는 특정한 목표의 부합성에 대한 평가를 포함해, 이 조사에 명시됐거나 함의된 내용과 관련해 어떠한 것도 보장하지 않는다.
미디어 문의:
Sundeep Mehta
연락처: +91-124-481-9000
이메일: pr@mahindracomviva.com
출처: Mahindra Comviva
Mahindra Comviva Recognized for Second Consecutive Year in Gartner Magic Quadrant for Integrated Revenue and Customer Management (IRCM) for CSPs
-- Receives recognition for Billing and Customer Analytics Suite of Solutions for second year in a row
CAPE TOWN, South Africa, November 8, 2017/PRNewswire/ -- Mahindra Comviva, the global leader in providing mobility solutions, today announced that for the second consecutive year it has been positioned by Gartner in the Magic Quadrant for Integrated Revenue and Customer Management (IRCM) for CSPs, 2017(*). The company has been recognized as a niche player for its billing solutions (iPACS [http://blog.mahindracomviva.com/what-is-ipacs/ ], mBAS [https://www.mahindracomviva.com/wp-content/uploads/2017/05/mBAS-Direct-Carrier-Billing-Solution.pdf ]), and customer analytics suite - Mobilytix(TM)[https://www.mahindracomviva.com/products/customer-value-management/mobilytix-suite.htm ].
(Logo: http://photos.prnewswire.com/prnh/20130626/625127 )
Gartner's Magic Quadrant for IRCM market is composed of communications service providers (CSPs) looking for commercial off-the-shelf software packages that address business-critical revenue and customer management business processes. IRCM meets all transaction-charging processing requirements, regardless of product, service, delivery network, customer type or payment method for a particular CSP. It includes a set of integrated customer and network facing solutions that support customer acquisition, retention and monetization functions. (*) The document rates solution suites that provide billing, customer care, rating, charging, pricing, partner relationship management, policy management, mediation, self-service, analytics and other functions.
Manoranjan Mohapatra, Chief Executive Officer, Mahindra Comviva, commented, "We attribute Mahindra Comviva's recognition to a comprehensive IRCM product portfolio, that are scalable, easy to configure and implement, and provide a low total cost of ownership (TCO). With our unwavering focus on R&D and on-time delivery, combined with solutions catering to big data, analytics, digital services and cloud delivery, we are poised to cater to the changing requirements of the industry."
Mahindra Comviva's cloud-ready billing solutions (iPACS and mBAS) have over 65 deployments globally. iPACS ensures uniformity across major business processes such as customer interaction management, billing, provisioning and aids decision-making via converged reporting and analysis. The mBAS platform enables the operator to streamline third party sales and manage customer payment and provisioning solutions in real time.
Mahindra Comviva's analytics suite, Mobilytix(TM), has over 40 deployments in 25 countries globally, and empowers over 500 million customers. It provides marketers with data-driven marketing tool that helps them to deliver real time and contextual marketing offers across multiple channels and on any device for effective upsell, cross-sell propositions. The solution delivers 800 million digital marketing messages per day, 60% accuracy for churn prediction and upto 5% of revenue gain.
Source (*) Gartner, Magic Quadrant for Integrated Revenue and Customer Management for CSPs 17 October 2017 Norbert J. Scholz, Jouni Forsman, Amresh Nandan
Disclaimer
Gartner does not endorse any vendor, product or service depicted in its research publications, and does not advise technology users to select only those vendors with the highest ratings. Gartner research publications consist of the opinions of Gartner's research organization and should not be construed as statements of fact. Gartner disclaims all warranties, expressed or implied, with respect to this research, including any warranties of merchantability or fitness for a particular purpose.
Media contact:
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Email: pr@mahindracomviva.com
Source: Mahindra Comviva
(끝)
출처 : PRNewswire 보도자료
본 콘텐츠는 제공처의 후원을 받아 게재한 PR보도자료입니다.
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(케이프타운, 남아프리카공화국 2017년 11월 8일 PRNewswire=연합뉴스) 이동성 솔루션을 제공하는 글로벌 선도기업 Mahindra Comviva가 2년 연속으로 2017 가트너 매직 쿼드런트(Magic Quadrant)의 CSP용 IRCM(Integrated Revenue and Customer Management)(*) 부문에 선정됐다고 오늘 발표했다. Mahindra Comviva는 청구 솔루션 (iPACS [http://blog.mahindracomviva.com/what-is-ipacs/ ], mBAS [https://www.mahindracomviva.com/wp-content/uploads/2017/05/mBAS-Direct-Carrier-Billing-Solution.pdf ])과 고객 분석 슈트 Mobilytix(TM)[https://www.mahindracomviva.com/products/customer-value-management/mobilytix-suite.htm ]를 기반으로 틈새 업체로 인정받았다.
(로고: http://photos.prnewswire.com/prnh/20130626/625127 )
IRCM 시장을 위한 가트너 매직 쿼드런트는 비즈니스 크리티컬 수익과 고객 관리 사업과정을 해결하는 기성 상용 소프트웨어 패키지를 모색하는 통신 서비스 공급업체(communications service provider, CSP)로 구성된다. IRCM은 제품, 서비스, 배송망, 고객 유형 또는 특정 CSP를 위한 결제 방식에 상관없이 모든 거래 징수 처리 요건을 충족한다. IRCM은 고객 확보, 보유 및 현금화 기능을 지원하는 통합적인 고객 및 네트워크 대면 솔루션들을 포함한다.(*) 또한, 청구, 고객 관리, 등급, 징수, 가격, 파트너 관계 관리, 정책 관리, 중재, 셀프서비스, 분석 및 기타 기능을 제공하는 솔루션을 평가한다.
Mahindra Comviva CEO Manoranjan Mohapatra는 “자사가 인정을 받을 수 있었던 것은 확장성을 보유하며, 설치와 시행이 간단하고, 총 소유 비용(total cost of ownership, TCO)이 낮은 포괄적인 IRCM 제품 포트폴리오 덕분이다. 자사는 확고한 R&D 초점과 정시 배송 외에 빅 데이터, 분석, 디지털 서비스 및 클라우드 공급 등에 맞춘 솔루션을 기반으로 업계의 변화하는 요건을 충족시킬 위치를 점했다”고 언급했다.
Mahindra Comviva 클라우드 레디(cloud-ready) 청구 솔루션(Ipacs와 mBAS)은 전 세계적으로 65건 이상 설치됐다. iPACS는 고객 상호작용 관리, 청구, 권한 설정 및 수렴성 보고와 분석을 통한 의사결정 지원 등과 같은 주요 사업과정 전반에 걸쳐 균등성을 보장한다. mBAS 플랫폼은 통신사가 제삼자 판매를 간소화하고, 실시간으로 고객 결제와 권한 설정을 관리하도록 지원한다.
Mahindra Comviva의 분석 솔루션 Mobilytix(TM)는 25개국에서 40건 이상 설치됐으며, 5억 명이 넘는 고객을 지원한다. 이 솔루션은 효과적인 상향판매와 교차판매를 위해 여러 채널과 모든 장치에서 맥락적인 실시간 마케팅을 하도록 지원하는 데이터 중심적인 마케팅 도구를 마케터들에게 제공한다. 이 솔루션은 매일 8억 건이 넘는 디지털 마케팅 메시지를 전달하며, 고객 이탈 예측 정확도가 60%에 달하고, 최대 5%의 수익 증가율을 보장한다.
자료 제공(*) 가트너 매직 쿼드런트 ‘CSP용 IRCM(Integrated Revenue and Customer Management)’, 2017년 10월 17일 Norbert J. Scholz, Jouni Forsman, Amresh Nandan
면책공고
가트너는 자사의 연구 간행물에 게재된 어떠한 기업이나 제품과 서비스에 대해서도 지지하지 않으며, 평점이 가장 높은 기업만을 선택하도록 권장하지 않는다. 가트너의 연구 간행물은 자사 연구 조직의 의견과 평가로 구성된 것으로, 객관적 사실에 대한 진술로 여겨서는 안 된다. 가트너는 어떠한 사업의 적합성 또는 특정한 목표의 부합성에 대한 평가를 포함해, 이 조사에 명시됐거나 함의된 내용과 관련해 어떠한 것도 보장하지 않는다.
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-- Receives recognition for Billing and Customer Analytics Suite of Solutions for second year in a row
CAPE TOWN, South Africa, November 8, 2017/PRNewswire/ -- Mahindra Comviva, the global leader in providing mobility solutions, today announced that for the second consecutive year it has been positioned by Gartner in the Magic Quadrant for Integrated Revenue and Customer Management (IRCM) for CSPs, 2017(*). The company has been recognized as a niche player for its billing solutions (iPACS [http://blog.mahindracomviva.com/what-is-ipacs/ ], mBAS [https://www.mahindracomviva.com/wp-content/uploads/2017/05/mBAS-Direct-Carrier-Billing-Solution.pdf ]), and customer analytics suite - Mobilytix(TM)[https://www.mahindracomviva.com/products/customer-value-management/mobilytix-suite.htm ].
(Logo: http://photos.prnewswire.com/prnh/20130626/625127 )
Gartner's Magic Quadrant for IRCM market is composed of communications service providers (CSPs) looking for commercial off-the-shelf software packages that address business-critical revenue and customer management business processes. IRCM meets all transaction-charging processing requirements, regardless of product, service, delivery network, customer type or payment method for a particular CSP. It includes a set of integrated customer and network facing solutions that support customer acquisition, retention and monetization functions. (*) The document rates solution suites that provide billing, customer care, rating, charging, pricing, partner relationship management, policy management, mediation, self-service, analytics and other functions.
Manoranjan Mohapatra, Chief Executive Officer, Mahindra Comviva, commented, "We attribute Mahindra Comviva's recognition to a comprehensive IRCM product portfolio, that are scalable, easy to configure and implement, and provide a low total cost of ownership (TCO). With our unwavering focus on R&D and on-time delivery, combined with solutions catering to big data, analytics, digital services and cloud delivery, we are poised to cater to the changing requirements of the industry."
Mahindra Comviva's cloud-ready billing solutions (iPACS and mBAS) have over 65 deployments globally. iPACS ensures uniformity across major business processes such as customer interaction management, billing, provisioning and aids decision-making via converged reporting and analysis. The mBAS platform enables the operator to streamline third party sales and manage customer payment and provisioning solutions in real time.
Mahindra Comviva's analytics suite, Mobilytix(TM), has over 40 deployments in 25 countries globally, and empowers over 500 million customers. It provides marketers with data-driven marketing tool that helps them to deliver real time and contextual marketing offers across multiple channels and on any device for effective upsell, cross-sell propositions. The solution delivers 800 million digital marketing messages per day, 60% accuracy for churn prediction and upto 5% of revenue gain.
Source (*) Gartner, Magic Quadrant for Integrated Revenue and Customer Management for CSPs 17 October 2017 Norbert J. Scholz, Jouni Forsman, Amresh Nandan
Disclaimer
Gartner does not endorse any vendor, product or service depicted in its research publications, and does not advise technology users to select only those vendors with the highest ratings. Gartner research publications consist of the opinions of Gartner's research organization and should not be construed as statements of fact. Gartner disclaims all warranties, expressed or implied, with respect to this research, including any warranties of merchantability or fitness for a particular purpose.
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